Cum comanzi o tractare auto: ce pregătești, ce întrebi, ce verifici
O tractare merge repede și fără stres dacă ai la îndemână câteva informații și știi ce să întrebi înainte să accepți o ofertă.
Pe scurt
- Pregătește locul exact, tipul mașinii, starea ei și destinația.
- Mașinile electrice, hibride, cu tracțiune integrală sau cu avarii la roți se transportă de obicei pe platformă.
- Întreabă prețul total, în cât timp ajunge prestatorul și cum se plătește.
- Verifică numele, mașina și numărul prestatorului și fă poze mașinii înainte de încărcare.
Ce pregătești înainte să suni sau să ceri oferte
- Locul exact: locația pe hartă sau un reper clar (kilometru, stație, intersecție).
- Mașina: autoturism, SUV sau utilitară; dacă e electrică sau hibridă; dacă are tracțiune integrală sau cutie automată.
- Starea ei: rulează sau e blocată, dacă roțile se rotesc liber, dacă are avarii la direcție sau la tren de rulare.
- Destinația: service sau adresă, și dacă cineva te așteaptă acolo.
- Cheile și accesul: dacă ai cheia și dacă mașina poate fi pusă în neutru.
Platformă sau remorcare
- Platforma transportă mașina încărcată complet. E de obicei alegerea potrivită pentru mașini joase, electrice și hibride, cu tracțiune integrală, cu cutie automată sau cu avarii la roți.
- Remorcarea (cu cârlig sau bară) e o soluție pentru situații simple, pe distanțe scurte. Dacă nu ești sigur, spune prestatorului starea mașinii și lasă-l să recomande.
Ce întrebi prestatorul
- Care e prețul total (deplasare, kilometri, eventuale suplimente)?
- În cât timp ajunge la tine?
- Ce utilaj folosește: platformă sau remorcare?
- Cum se plătește: numerar, card la POS, Revolut sau transfer?
- Face poze mașinii înainte de încărcare?
La fața locului
- Verifică numele, mașina și numărul de telefon ale prestatorului.
- Fă tu poze mașinii, din toate părțile, înainte de încărcare.
- Ia cu tine actele și bunurile de valoare din mașină.
- La destinație, verifică mașina din nou și cere o chitanță.
Cum funcționează prin TRAC24
- Alegi „Tractare”, marchezi unde ești și unde vrei să ajungă mașina.
- Prestatorii din zonă trimit oferte. Fiecare arată prețul total și în cât timp ajunge. O ofertă e valabilă 3 minute și nu ești obligat să alegi vreuna.
- După ce alegi, rezervi prestatorul plătind online 30 RON (taxa fixă TRAC24), în maximum 10 minute, ca să păstrezi oferta. Restul îl dai direct prestatorului, la fața locului.
- Abia după plată, prestatorul primește locația ta exactă și te sună. La final, îi dai codul de predare.
- Rezervarea se returnează dacă nu se găsește niciun prestator, dacă prestatorul renunță sau dacă anulezi cât timp nu a plecat nimeni spre tine.